Plataforma IVR

El IVR es método de difusión bastante apetecido en el mercado por sus grandes ventajas, una de ellas es que se divulga información masivamente
A un costo muy bajo, reduciendo la necesidad de personal o Call center; a esto se suma la posibilidad de crear un audio que transmite la Información exactamente como se desea sin lugar a ambigüedades.
Estas herramientas Gratuitas le permiten gestionar y coordinar las interacciones con sus clientes, empleados y/o contribuyentes mediante Diversos canales de comunicación (SMS, MMS, Voz, Email…) desde un mismo aplicativo web de forma rápida, segura, flexible y sencilla.

Consulta de información :

  • Encuestas
  • Reportar datos
  • Entrega de confirmaciones
  • Status de servicios
  • Convocatorias
  • Aviso de transacciones
  • Noticias de interés
  • Invitaciones a eventos de la Municipalidad
  • Recordatorios de pago para Contribuyentes
  • Concursos
  • Reservaciones y citas
  • Promociones
  • Programas de lealtad para Contribuyentes (Agradecimientos por    pagos puntuales y/o al día)
  • Comunicaciones internas con el personal.
  • Informar sobre nuevos servicios de la Municipalidad.
  • Avisos sobre Obras Publicas en el Distrito.
  • Interrupción en servicios básico (agua, gas, electricidad).
  • Incidencias como manifestaciones.
  • Información sobre Elecciones (fechas, centros de votación, resultados de votaciones).
  • Alertas o emergencias de seguridad Ciudadana.
  • Notificaciones de desastres naturales. Sismos, Lluvias, desborde de ríos.
  • Información sobre medidas preventivas en caso de desastres.
  • Mensajes solidaridad (campaña recogida de material de apoyo).
  • Soluciones por Industria :
  • Bancos
  • Cobranza
  • Seguros
  • Sector Público Y Gobierno
  • Retail
  • Ecommerce
  • Deportes Y Ocio
  • Educación
  • Clínicas Y Hospitales.
  • Transporte Terrestre Y Logística.
  • Ingeniería Y Fabricación.
  • Agencia De Viajes
  • Poder Comunicarse con la población, grupos sociales y comunidades ahora será más fácil con FRAVATEL y sus soluciones omnicanal. Además, ahorrará costos,   recursos y esfuerzos en sus comunicados hacia ellos, ya que no necesita software ni hardware adicional. Podrá cumplir sus objetivos con este tipo de servicio, las   ventajas que le brinda serán de gran ayuda para su organización ya que puede programarlos en fechas y horarios específicos según ustedes deseen.
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